Privātums un dati

Privātuma politika

Jūsu personas datu aizsardzība mums ir svarīga. Šajā politikā skaidrojam, kādus datus apstrādājam, kāpēc tas ir nepieciešams un kā Jūs varat īstenot savas tiesības.

Pēdējo reizi atjaunināts: 2026. gada 10. jūlijs

Vispārīgā informācija

LINELE apstrādā personas datus, lai varētu sagatavot piedāvājumus, organizēt ēdināšanu, piegādi, pasākumu apkalpošanu un sazināties ar klientiem par iesniegtajiem pieprasījumiem.

Datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu, kā arī citiem piemērojamiem normatīvajiem aktiem.

Kādus personas datus apstrādājam

Mēs apstrādājam tikai tādus datus, kas ir nepieciešami pakalpojuma sagatavošanai, sniegšanai, saziņai vai normatīvo aktu prasību izpildei.

Kontaktinformāciju: vārdu, uzvārdu, tālruņa numuru un e-pasta adresi.
Piegādes un pakalpojuma informāciju: adresi, vēlamo piegādes laiku, porciju skaitu, pasākuma vai iestādes veidu.
Uzņēmuma vai iestādes datus: nosaukumu, kontaktpersonu, reģistrācijas vai rēķinu sagatavošanai nepieciešamos datus.
Ēdināšanas pieprasījumu informāciju: izvēlētos pakalpojumus, komentārus, ēdienkartes vēlmes, alerģijas vai uztura ierobežojumus, ja tos norādāt.
Saziņas informāciju: saraksti, pieprasījumus un mūsu atbildes.
Tīmekļa vietnes tehniskos datus: IP adresi, pārlūkprogrammas informāciju, apmeklētās lapas, sīkdatņu un analītikas datus, ja šādas tehnoloģijas tiek izmantotas.

Īpaša informācija par uzturu un veselību

Ja pieteikumā norādāt informāciju par alergēniem, diētām, veselības vai uztura ierobežojumiem, mēs šo informāciju izmantojam tikai ēdināšanas pielāgošanai un drošai pakalpojuma nodrošināšanai.

Šāda informācija tiek apstrādāta ierobežotā apjomā un tikai tik ilgi, cik nepieciešams konkrētā pieprasījuma vai pakalpojuma izpildei.

Datu apstrādes juridiskais pamats

Atkarībā no situācijas personas dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz vienu vai vairākiem tiesiskajiem pamatiem.

Līguma izpilde vai pasākumi pirms līguma noslēgšanas, piemēram, piedāvājuma sagatavošana un ēdināšanas organizēšana.
Juridiskais pienākums, piemēram, grāmatvedības, nodokļu un citu normatīvo aktu prasību izpilde.
Pārziņa leģitīmās intereses, piemēram, klientu apkalpošana, pakalpojuma kvalitātes uzlabošana, drošība un pieprasījumu vēstures uzturēšana.
Jūsu piekrišana, piemēram, ja brīvprātīgi sniedzat papildu informāciju vai piekrītat noteiktai datu apstrādei.

Datu apstrādes mērķi

Personas dati tiek izmantoti konkrētiem un saprotamiem mērķiem, kas saistīti ar LINELE pakalpojumu nodrošināšanu.

Pieteikumu un kontaktformu apstrādei.
Piedāvājumu sagatavošanai un saziņai par ēdināšanas vai piegādes detaļām.
Ēdienkartes, porciju, piegādes grafika un īpašo uztura prasību saskaņošanai.
Pasākumu, banketu, kafijas paužu, iestāžu un mājas piegādes pakalpojumu organizēšanai.
Rēķinu sagatavošanai, grāmatvedībai un normatīvo aktu prasību izpildei.
Tīmekļa vietnes darbības, drošības, lietojamības un statistikas uzlabošanai.

Datu saglabāšana

Dati tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgajam mērķim vai cik to prasa normatīvie akti. Kad datu glabāšanas pamats beidzas, dati tiek dzēsti vai anonimizēti.

Kontaktformu un pieteikumu dati: līdz 2 gadiem no pēdējās saziņas, ja nav noslēgts līgums vai nav nepieciešams ilgāks termiņš.
Pakalpojuma un darījumu dati: grāmatvedības un nodokļu prasību izpildei normatīvajos aktos noteiktajā termiņā.
Saziņas vēsture: tik ilgi, cik nepieciešams pieprasījuma izskatīšanai, strīdu risināšanai vai kvalitātes kontrolei.
Analītikas dati: atbilstoši izmantoto analītikas rīku iestatījumiem un piemērojamām prasībām.

Datu nodošana trešajām personām

Mēs nenododam personas datus trešajām personām bez pamata. Dati var tikt nodoti tikai tad, ja tas nepieciešams pakalpojuma nodrošināšanai, likuma izpildei vai mūsu sistēmu uzturēšanai.

IT, hostinga, e-pasta, tīmekļa vietnes uzturēšanas un analītikas pakalpojumu sniedzējiem.
Grāmatvedības, juridisko un administratīvo pakalpojumu sniedzējiem.
Piegādes vai pakalpojuma nodrošināšanā iesaistītajiem sadarbības partneriem, ja tas ir nepieciešams konkrētam pieprasījumam.
Valsts un pašvaldību iestādēm, ja to paredz normatīvie akti vai tiesisks pieprasījums.

Jūsu tiesības

Jums ir tiesības kontrolēt savu personas datu apstrādi normatīvajos aktos noteiktajā apjomā.

Piekļūt saviem datiem un saņemt informāciju par to apstrādi.
Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu datu labošanu.
Pieprasīt datu dzēšanu, ja to turpmākai apstrādei nav tiesiska pamata.
Pieprasīt apstrādes ierobežošanu vai iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmajām interesēm.
Saņemt savus datus pārnesamā formātā, ja tas piemērojams.
Atsaukt piekrišanu, ja datu apstrāde balstīta uz piekrišanu.
Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā, ja uzskatāt, ka datu apstrāde pārkāpj Jūsu tiesības.

Sīkdatnes un analītika

Tīmekļa vietne var izmantot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas, lai nodrošinātu vietnes darbību, saglabātu lietotāja izvēles, analizētu apmeklējumu un uzlabotu lietošanas ērtumu.

Sīkdatņu iestatījumus varat pārvaldīt savā pārlūkprogrammā. Dažu sīkdatņu bloķēšana var ietekmēt vietnes darbību.

Datu drošība

Mēs izmantojam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu, izpaušanu vai neatļautām izmaiņām.

Piekļuve datiem tiek ierobežota tikai personām un pakalpojumu sniedzējiem, kam šī informācija nepieciešama konkrēta uzdevuma veikšanai.